Mese: Luglio 2020

Come consuetudine in questo periodo, continuiamo ad affrontare il discorso della buyer persona. Ci siamo occupati della definizione del pubblico sotto un un punto di vista demografico o delle sue abitudini, oppure abbiamo cercato di capire quali contenuti catturano la sua attenzione tramite lo studio dei post o dei video pubblicati in passato. Tutto ciò al fine di delineare perfettamente la forma di chi ci segue sui social.

Bastano queste attività per capire a chi rivolgerci?
La risposta potrebbe essere positiva o negativa, tutto dipende da cosa si deve promuovere. Il discorso inizia a farsi interessante al momento in cui si decide di rivolgersi, ad un pubblico economicamente più facoltoso. Per fare questo processo ci sono degli step sia “interni” che “esterni” che andrebbero affrontati, ovvero: definizione del prezzo e definizione del pubblico a cui rivolgere l’attività online, che sia adeguato al prezzo stanziato per il prodotto da promuovere.

Il prezzo perchè è importante?
Ogni singolo prodotto, dal più frivolo al più importante, può essere rivolto ad un pubblico specifico, in base al prezzo di vendita. Tale decisione è dirimente in relazione al pubblico, infatti più il prodotto è venduto ad un prezzo alto più si rivolge ad un pubblico determinato. Tale decisione però deve essere presa anche in relazione a molte altre circostanze che vanno a giustificare il prezzo. Infatti più il prodotto ha un valore economico maggiore più l’acquirente ha un’aspettativa elevata in relazione a quel prodotto. Infatti anche un semplice elastico per capelli, se venduto ad 1€ è praticamente acquistabile da chiunque, ma se venduto a 5€ vede il proprio pubblico affinarsi. Chi lo acquista a 5€ si aspetta di acquisire un posizionamento sociale, magari perchè un noto influencer veste quello stesso elastico, magari l’elastico è costituito da un prodotto che lo rende praticamente indistruttibile, in sostanza deve esserci un valore aggiunto rispetto alla concorrenza. Questo primo step è fondamentale. 

L’evoluzione degli utenti Facebook è stata lenta ma costante, negli anni si è passati in modo graduale dai post molto scritti con poche immagini, a quelli con prevalenza di figure fino ad arrivare all’attuale tendenza in cui i video hanno raggiunto un’importanza primaria nello scacchiere delle pubblicazioni.

Come d’abitudine  la nostra analisi partirà dalla voce “Video” dell’insight, per poi divagare sull’uso importante ed oramai quotidiano che gli utenti ne fanno.

“Video” nella voce insight di Facebook
La voce “Video” è molto breve e nelle fattezze assomiglia in parte alla voce “Post” di cui abbiamo parlato la scorsa settimana, infatti all’interno di tale voce riusciamo a capire quale tipologia di video è più attraente per il nostro pubblico e quale video è stato consumato maggiormente. Come al solito il discorso si ripete, capire cosa piace ai nostri utenti per modellare il nostro calendario editoriale e quindi fornire contenuti d’impatto al nostro pubblico.

Ma cosa posso farci con un video?
Il video oltre ad essere importante in quanto crea interazione diretta con i nostri followers è un mezzo interessante all’interno dello scacchiere pubblicitario.

Girando tra le voci dell’ insight di Facebook, c’è una voce molto interessante che spicca tra le altre ovvero “Post“. E’ una voce che si ricollega a doppio filo con la “persona” di cui abbiamo parlato la scorsa settimana. 

La Voce “Post”

“Post” ci fornisce alcune informazioni necessarie per capire ancora di più la “persona”, ovvero ci dice in quali giorni i nostri like sono connessi, ed in quei giorni, in quale orario sono più attivi. 
Queste prime informazioni sono interessanti per vari motivi che adesso andremo ad approfondire. 

Prendiamo spunto dall’ultimo articolo
Partiamo dal presupposto che conosciamo età e sesso dei nostri followers grazie alla voce “persona”, tramite la voce “Post” riusciamo ad avere informazioni sui giorni e orari in cui le persone che ci seguono si collegano sui social. Interpretando questo dato riusciamo a carpire se sono persone che lavorano durante la giornata, oppure se sono neo mamme che sono sveglie la notte per via dei bimbi piccoli, oppure se sono studenti che si collegano dopo una lezione universitaria. 
In sostanza, con la somma delle voci “persona” e “post” iniziamo a delineare in modo concreto e pertinente le sagome dei nostri likes.

Ciò a cosa ci serve?
Supponiamo di avere un pubblico con questo identikit:

– uomo;
– età compresa tra i 24 e 34 anni;
– residente nella nostra Città;
– che si collega nella maggior parte dei casi domenica alle 15.